Iniciado o processo de DOWNLOAD, já com banco vazio e licenciado foi inserido o arquivo BPL que se encontra em anexo.
Feito isso, insira o código WS (COD_WS) que é encontrado na DASHBOARD no quadro UPLOAD PARA NUVEM, clique em ENVIANDO e localize a empresa
Conforme ilustra a imagem abaixo:
Já identificado o código da empresa, acessar o banco via IBEXPERT na tabela EMPRESA, acesse a aba DATA no campo COD_WS insira o código da empresa e continue o DOWNLOAD.